Заказать звонок

Бить или не бить?

Профессиональный бизнес-тренер, психолог, ведущий тренингов на тему ораторского мастерства, жестких переговоров, психологии влияния, лидерства, харизмы.

или
Главный вопрос тренинга «Победители»
Д. Устинов

С помощью доброго слова и пистолета можно сделать гораздо больше, чем спомощью только доброго слова.
(Аль Капоне)

За несколько лет проведениятренинга «Победители: психология влияния», который, как известно, проходит вжестком стиле, я, как ведущий, постоянно сталкиваюсь с одним и тем же вопросомот участников:

— Насколько нравственно, читай — хорошо,правильно, допустимо, проявлять свои силовые качества, умение влиять на другихлюдей и даже использовать психологическую агрессию?

И действительно, нас еще сдетства учили быть хорошими, добрыми, уступать место в трамваях, прощатьнегодяев и делиться последней рубашкой. И вдруг в Центре с таким светлымназванием – «Синтон» — существует тренинг, посвященный психологическомунападению и защите, и является самым «несинтонным» тренингом в Синтоне. Так какже все-таки, агрессия и силовые методы влияния – это хорошо или плохо?

Ответ следующий. Здесь существуетдве стороны медали. Есть люди, у которых агрессивность практически отсутствует.С ними абсолютно безопасно общаться, они безобидны и патологически добры, онине могут никому отказать, стесняются напрягать официантов, и для них легчезабыть о долге, чем попросить назад свои деньги. Как результат — на таких людяхлюбит кататься все окружение, их в грош не ставят, ими погоняют и затыкают все дыркина работе и в семье. Люди, лишенные агрессивной составляющей личности,мягкотелы и податливы, такие женщины всем Мать Тереза и Принцесса Диана, атаких мужчин окружающие за глаза зовут тюфяками и ватными матрасами. Такие людипрактически не обладают влиянием на окружение, и их харизма стремится к нулю. Помните,что сказал доктор Шариков типичному представителю семейства мягкотелых – котуЛеопольду, замученному мышами:

— Вы слишком добрый… Вам нужен Озверин…

Есть и другая сторона медали. Существуютлюди с повышенным уровнем агрессивности в крови, таким людям всегда все должны,они ко всему придираются, всем недовольны и являются ходячими конфликтогенами.Есть ощущение, что все они являются родственниками Жириновского. Общаться сними крайне сложно, обязательно почувствуешь себя виноватым во всем. Стоитслегка задеть такого человека, и ты уже через несколько секунд почувствуешьсебя полным уродом и ничтожеством. Такой человек обычно властен и по-настоящемувлиятелен, но ему подчиняются из страха, а не из любви к нему.

Истина, как всегда, находитсяпосередине. Агрессивность – это конструктивное качество, но только в томслучае, если это управляемая агрессия. Этот тезис о конструктивности частовызывает протест, ведь само понятие «агрессия» является негативным и осуждаемымв нашем обществе. Поэтому разумно будет несколько реабилитировать понятие «агрессия», поскольку оно понимаетсячасто только в узком смысле. В узком смысле агрессия – это ненависть. Идействительно, ненависть является деструктивным чувством и негативным понятием.Однако в широком смысле, агрессия – это наступление, движение вперед, в отличиеот «регрессии» — движения назад. И, в этом широком смысле, агрессия – этопродвижение себя на мир, захват пространства, расширение границ своего «Я» исвоей территории. И тогда понятие агрессия как минимум нейтрально, а какмаксимум позитивно. Более того, весь живой мир агрессивен. Все живое стремитьсяк распространению себя и захвату новых и новых территорий, а если вид прекращаетэто делать, то сама территория и окружающий мир поглощает его. То же самое и счеловеческим видом под названием «гомо сапиенс». Этот венец природы являетсясамым агрессивным из существующих ныне созданий, благодаря чему он уже захватилвсю Землю и распространил свое влияние практически на всю планету.

Более того, все наше общениеявляется агрессивным. По крайней мере, доля агрессии в нем есть всегда.Например, я вижу своего старого знакомого, бросаюсь к нему, радостно бью его поплечу:

— О-о-о, дорогой, сколько лет, сколько зим…!Как дела, как жена, как дети…?

Что я делаю в этот момент? Ясовершаю акт агрессии! Да-да. Может этот приятель хотел спокойно посидеть один с книжкой, никого невидеть, подумать о своем… А я тут появляюсь — захватываю его внимание, проникаюему в мозги, навязываю какой-то разговор, объясняю и убеждаю в чем-то, разрушаюего дисковое пространство. Это разве не агрессия? Конечно, у людей такоеобщение не называется агрессивным, поскольку в явном виде нападения тут нет, но,доля агрессии есть в любом актенашего общения, поскольку в любом общении есть элемент влияния. А в ситуацияхпереговоров, конфликтов, публичных выступлениях эта доля агрессии зачастуюдоминирует и даже стремится к ста процентам.

Поэтому бояться агрессии, своейили чужой – глупо и недостойно сильного человека. Агрессией надо учитьсяуправлять, ее использовать и делать это качественно, красиво и с удовольствием.Как ни странно, от процесса жесткого или мягкого влияния тоже можно получатьудовольствие и эстетическое наслаждение, так же как и от роскоши синтонногообщения. Это удовольствие от процесса управления собой, людьми и миром, котороезнают все люди, обладающие властью.

Как может быть использованосиловое влияние? Есть люди, которые по-хорошему уже не понимают. Есть люди,которые, если с ними по-хорошему, воспринимают это как слабость. Есть люди,которые при любом удобном случае забираются на шею и свешивают ножки. Вситуации конфликта сила и владение управляемой агрессией являются необходимыми.Есть в жизни ситуации, когда личная сила и владение конструктивной агрессиейспасают эту ситуацию, и даже самого человека. Если оппоненты на переговорахчувствуют силу, они уже не диктуют условия, а договариваются. Психологическиподготовленный человек имеет возможности даже для того, чтобы нанестипсихологический удар и подавить личность оппонента. Внутренняя сила ипсихологическая вооруженность работают на человека и делают его влиятельным всвоем окружении.

В завершение могу порекомендоватьлюдям, заинтересованным в приобретении мастерства воздействия, повысить своивозможности в силовом влиянии и жестких переговорах, сделать это с помощьютренинга «Победители:Психология Влияния», который регулярно проходит в Синтоне. Эпиграфом к немуявляется фраза: «Некоторые думают, что у них доброе сердце, хотя на самом делеу них всего лишь слабые нервы…» Тренинг расширяет возможности человека,расширяет психологический арсенал и дает настоящий выбор – бить или не бить,воздействовать по-хорошему или по-плохому, влиять мягкими или жесткими методами.

По-настоящему человек свободен только когда у него есть выбор!
УСПЕХОВ!

Ближайшие тренинги
Видео «Как производить нужное впечатление»
Тренинги
Видеозапись вебинара Татьяны Бизиной (от 10 июля 2019 г.)
Тренинги
Записи тренингов
Александра Тарасова
«Сильный переговорщик»
Тренинги
Запись вебинара
«Продажа: работа с сомнениями покупателя»
Тренинги
Видео «5 речевых техник уверенного поведения в конфликте»
Тренинги
Видео «Женщина-вампир. Как не давать кататься на своей шее.»
Тренинги
Видео «Эмоциональный интеллект:
как управлять собой и другими»
Тренинги
Спасибо за покупку!
Тренинги
Видео «МАСТЕР СЛОЖНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ: лучшие техники убеждения сообщества переговорщиков»
Тренинги
Видеозапись вебинара Александра Тарасова (10.04.2019 г.)
Тренинги
Видео онлайн-марафона
«Как повысить самооценку»
Тренинги
Запись мастер-класса
«Как научиться
видеть людей насквозь и
управлять их поведением»
Тренинги