Заказать звонок

Как отказать красиво

Что делать, если кто-то называет вас так, как вы не любите? Если шеф постоянно вешает на вас чужую работу, а у вас и своей хватает? Если ваш любимый неосторожными словами причиняет вам боль? Если родители постоянно лезут в вашу жизнь, пытаясь вас поучать?

Ответ таков: пора всерьёз заняться охраной своих границ. Что же такое «границы» и как их охранять?

Немного о личной территории, агрессии и о том, что делать

Возможно вам, как и мне, доводилось видеть такую картину. Двое разговаривают, что-то обсуждают, и тут в разговор вмешивается третий. Он перебивает этих двух, задаёт какие-то свои вопросы, короче — полностью перестраивает диалог под себя.

При этом первые два чаще всего молчат, смиренно принимая поведение третьего персонажа. И ладно бы, если бы им это нравилось. Но ведь чаще всего они чувствуют себя неуютно и дискомфортно.

Но они ничего не делают, и покорно участвуют в игре третьего.

Что же произошло? Давайте разберёмся.

У двух первых был какой-то разговор. Когда в него вмешался третий (и не просто вмешался, а переключил на себя, сменив тему), он залез на территорию дуэта. Слово «территория» следует понимать именно как кусок пространства, принадлежащий первым двоим собеседникам.

Изменение темы разговора — это обыкновенное вторжение на эту конкретную суверенную территорию, схожее с вторжением войск агрессора на территорию соседнего государства.

Удержание темы разговора на себе — это оккупация территории и уничтожение первоначального населения.

Я использую такие грозные военные термины, чтобы подчеркнуть весь трагизм ситуации, который обычно не заметен.

Ведь вторжение на территорию, которую мы создаём — это угроза нашему психологическому здоровью. И чем чаще это происходит, чем больший урон ему наносится.

Казалось бы — раз так, то территорию нужно защищать. Верно. А почему указанная парочка этого не сделала? На это есть минимум две причины.

Первая — далеко не всегда нарушение личных границ замечается. Бывает, что вторжение, подобное описанному в начале статьи, воспринимается как должное. «Да, он перебил нас и завёл разговор на свою тему. И что? Разве это плохо?». В этой ситуации нужно: а) научиться различать, где проходят границы вашей территории и б) научиться чувствовать их нарушения.

Вторая причина — не все умеют защищать свою территорию. Есть люди, которые понимают, где проходят границы их личной территории, чувствуют, когда их нарушают и вторгаются на их территорию, но ничего с этим поделать не могут. Одних останавливает страх того, что, защищая свою территорию, они могут обидеть агрессора (который часто является таковым не умышленно, а из-за того, что границы его жертвы были обозначены недостаточно чётко). Другие боятся спровоцировать ещё большую агрессию, поэтому выбирают стратегию пассивного ожидания: мол, авось само рассосётся. Третьи и рады бы дать отпор агрессору, но у них для этого элементарно не хватает сил.

На возникший и вполне резонный вопрос: «Так что же делать?» есть ответ — учиться давать отпор агрессору, который атакует ваши личные границы, и причём так, чтобы не разрушать отношения. Другими словами, делать это цивилизованно.

Ближайшие тренинги
Видео «Как производить нужное впечатление»
Тренинги
Видеозапись вебинара Татьяны Бизиной (от 10 июля 2019 г.)
Тренинги
Записи тренингов
Александра Тарасова
«Сильный переговорщик»
Тренинги
Запись вебинара
«Продажа: работа с сомнениями покупателя»
Тренинги
Видео «5 речевых техник уверенного поведения в конфликте»
Тренинги
Видео «Женщина-вампир. Как не давать кататься на своей шее.»
Тренинги
Видео «Эмоциональный интеллект:
как управлять собой и другими»
Тренинги
Спасибо за покупку!
Тренинги
Видео «МАСТЕР СЛОЖНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ: лучшие техники убеждения сообщества переговорщиков»
Тренинги
Видеозапись вебинара Александра Тарасова (10.04.2019 г.)
Тренинги
Видео онлайн-марафона
«Как повысить самооценку»
Тренинги
Запись мастер-класса
«Как научиться
видеть людей насквозь и
управлять их поведением»
Тренинги