Каждому человеку свойственны привычки. Привычка от навыка отличается тем, что выполняется автоматически и заставляет человека заниматься какой-либо деятельностью, не осознавая часто зачем, почему и как именно он это делает, т. е. неосознанно. Навык же можно вырабатывать. Навык — это действие, которое в результате длительного повторения становится автоматическим. Наилучшим образом усваиваются те навыки, которые осознаются и контролируются их обладателем, человек понимает, как они появляются, и может передать их другому человеку. Развивая в себе какие-либо навыки, можно всегда контролировать процесс их формирования и варианты дальнейшего развития — этому способствует, например тренинг навыков. Если человек хочет усовершенствовать себя, ускорить свою работу, стать более успешным, развить в себе какие-либо ранее имеющиеся у него навыки, он всегда может обратиться к профессионалам и подобрать для себя необходимый тренинг навыков.
Какие бывают тренинги навыков
На сегодняшний день на рынке представлено огромное количество тренингов навыков, позволяющих любому человеку, заинтересованному в личностном росте, выбрать именно тот, который позволит ему стать более совершенным в том или ином его качестве. Тренинги навыков можно условно разделить на следующие виды:
- Тренинг социальных навыков. Психологи различают пять категорий основных социальных навыков: начальные навыки, самовыражение, реакция на мнение или поведение другого человека, навыки планирования, навыки альтернативные агрессивному поведению. Каждый человек в своем общении с другими людьми все время применяет те или иные навыки из приведенных выше категорий. Если у вас возникают трудности в общении с малознакомым вам человеком; если вы не уверены, что в ходе беседы сумеете выслушать вашего собеседника и выразить свои мысли полноценно и доступно для понимания партнера; если резко реагируете на критику, вам сложно просить о помощи и благодарить за уже оказанные услуги — вам стоит посетить тренинг навыков социального направления. Также подобный тренинг навыков будет полезен тем, у кого есть мечта, но все время не хватает времени что-то, чтобы приблизиться к ней, а значит, нет навыка планирования своих действий на день, месяц и год, нет навыка грамотного распределения времени в течение дня; кто в случае возникновения конфликтной ситуации не знает, как продуктивно разрешить спор и не знает методов бесконфликтного общения. Недооценивание развития социальных навыков может привести к тому, что человек может стать пассивным, зависеть от позиции других людей, может развиться неуверенность в своих способностях и, как следствие, трудная адаптация к условиям жизни. В то же время, завышенная оценка собственных социальных навыков приводит к появлению необоснованной авторитарной позиции и постоянному стремлению к лидерству даже в ситуации очень низкой компетенции человека в рассматриваемом вопросе. Именно для того, чтобы избежать подобных перекосов и был разработан тренинг навыков, позволяющий человеку объективно оценить свои способности, уравновесить имеющиеся качества и развить те навыки, которые ему необходимы. Самым ярким и мощным тренингом в Синтоне, дающим его участникам множество полезных социальных навыков является «Базовый тренинг: открытие новых возможностей».
- Тренинг навыков эффективной коммуникации, ведения переговоров и продаж. Мы живем в обществе, и нам необходимо с ним взаимодействовать гармонично и бесконфликтно. Многие отношения, а также построение успешных связей зависят от умения устанавливать доверительные отношения с собеседником, от грамотного построенного диалога, от наличия в арсенале участников техник ведения беседы или переговоров, помогающих достичь цели. В любом общении, будь то деловые переговоры или просто беседа с коллегой, необходимо уметь наладить психологический контакт с собеседником, и в этом помогут коммуникативные навыки такие как умение слушать, умение задавать вопросы, умение выражать чувства и резюмировать сказанное. В общении мы постоянно используем вербальные и не вербальные компоненты, и умение считывать их и правильно демонстрировать всегда помогает установить контакт с собеседником. На тренингах навыков общения можно научиться читать скрытые сообщения посылаемые собеседником, заметить и избавиться от слов паразитов, научиться способам убеждения, конструктивного реагирования на критику и успешным методам общения с манипулятивным собеседником, что будет способствовать эффективному проведению переговоров или осуществлению продаж. Рекомендуем вам тренинг «Переговоры без поражений».
- Тренинг навыков успешного человека. Наверное, каждый человек хочет быть успешным. А что отличает успешного человека от неуспешного: активная жизненная позиция, наличие целей (краткосрочных и долгосрочных) и плана по их достижению, умение планировать свой день, неделю, месяц, год, навыки управления собой, способность строить многосторонние, прочные и эффективные отношения с другими людьми по принципу «выиграл/выиграл», хорошо развитые коммуникативные навыки, умение поддерживать себя в «ресурсном состоянии», а это значит постоянно развиваться физически, духовно, интеллектуально и социально. Кроме вышеперечисленного, успешный человек должен обладать такими навыками, как ораторское искусство, умение грамотно излагать свои мысли в устной речи и письменно, работать в команде, обладать навыками принятия решений и так далее. Каждый сам может сформулировать образ успешного человека и уже, исходя из этой картинки, подобрать для себя необходимые тренинги навыков. К примеру, для приобретения навыков ораторского мастерства можно пройти тренинг Дмитрия Устинова «Искусство речи: риторика и ораторское мастерство», «Тренинг уверенности» поможет выглядеть и чувствовать себя спокойно в любой ситуации, а базовый набор навыков успешного человека вы найдёте на тренинге с говорящим названием «Успешный человек: технология достижения целей».
- Тренинг навыков эффективного руководителя. На тренингах данной категории даются навыки управления. Только когда те или иные знания переходят в разряд навыков, руководитель может быть эффективным и даже в сложных ситуациях оперативно принимать стратегически правильные решения. Чему же учат на подобных тренингах? Как развить в себе лидерские качества и навыки, эффективно использовать время, приобрести навыки управления стрессом, научиться формировать команду и управлять групповой динамикой, приобрести навыки ситуативного руководства и делегированию полномочий, противостоять психологическому давлению и манипуляциям и многому другому. Если вы руководитель, то вам необходимо быть примером для своих подчиненных и значит постоянно развиваться и расти, и тренинги навыков эффективного руководителя помогут вам в этом. Наиболее полезными тренингами этого направления является тренинг Ольги Паратновой «Результативное управление персоналом» и тренинг Николая Ивановича Козлова «Лидерство и руководство: техники эффективного влияния».
Как выбрать тренинг навыков
Профессионалами своего дела разработано большое количество тренинговых программ, позволяющих заниматься собственным развитием, будь то навыки общения или же управления. Тренинги навыков, как правило, проводятся в небольших группах, что позволяет каждому участнику быть максимально задействованным в процессе. Отработка навыков проводится через решение ситуативных задач, участие в ролевых играх и специальных упражнениях. Правильно построенные тренинги навыков сочетают в себе и теорию и практику. От вас требуется только понять, какие именно навыки вы хотите выработать и выбрать высокопрофессионального тренера или тренинговый центр. Помните, что для того, чтобы полученные знания стали навыками и использовались вами автоматически в нужный момент времени необходимо не только пройти тренинг навыков, но и постоянно закреплять полученные знания и использовать их в повседневной жизни, только тогда знания станут навыками, а вы — успешным человеком!
статьи
видео
